El correo electrónico (mail) es el medio de comunicación más habitual en todas las Universidades del mundo. Los docentes y el personal administrativo leen y responden mails a diario por diferentes razones y con diferentes urgencias.
Preferimos este modo de contacto, en lugar de los mensajes por las redes sociales.
Lo mejor es saber a qué dirección de mail dirigirse según la necesidad. En todos los casos procurá presentarte y explicar tu inquietud.
Estos mails los lee el personal administrativo. Pueden ayudarte con cuestiones relacionadas con el SIU Guaraní, inscripciones a concursos, notas de solicitudes el Consejo Departamental (excepciones, equivalencias, pedidos particulares), y cualquier consulta administrativa como si estuvieses en la ventanilla de atención al público. Además reciben documentación personal e institucional.
Podés hacer consultas también por WhatsApp . Recordá presentarte (nombre y legajo si sos estudiante) y plantear tu consulta de manera concreta.
Estos mails los lee el Secretario Académico. Atiende asuntos relacionados con la actividad de las carreras del DCIC y la actividad académica general de la Universidad (como cursados, becas, pasantías y temas relacionados con los profesores). Puede ayudarte en cuestiones como el avance en la carrera, tu relación con el estudio, con las materias, con los docentes y otros estudiantes.
Estos mails los leen los tutores, un equipo formado por estudiantes y docentes. Pueden ayudarte en muchos asuntos de la vida universitaria ¡Ese es precisamente el objetivo del tutor! No realizan trámites ni reciben documentación, pero te asesorarán sobre cualquier tema de la UNS y el DCIC en el que te encuentres medio perdido: correlativas, equivalencias, excepciones, cursados, finales, becas, etc. Es una excelente opción si no estas seguro de los dos mails anteriores y si querés tener un contacto inicial menos formal.
Estos mails los lee el Secretario de Relaciones Institucionales y es de especial interés para quienes no están en la Universidad y quieren contactarse con el DCIC. Puede ayudarte en aspectos relacionados con pasantías, trabajos de extensión, ofertas laborales, emprendedorismo, y todo aquello que tenga que ver con la relación del DCIC y la UNS con empresas e instituciones. Si no sos estudiante de la UNS, probablemente esta sea la primera dirección a considerar.
Esta dirección es la ventanilla de consulta sobre Posgrado e Investigación en el DCIC. Puede ayudarte en aspectos relacionados con los cursos y carreras de posgrado y con la oferta de becas para realizar este tipo de estudios. Puede orientarte además en las tareas de Investigación y Desarrollo que se realizan en el DCIC y cómo relacionarte con ellas.
Estos mails los lee el Director Decano del DCIC. Atiende asuntos vinculados con la Dirección académica y administrativa del Departamento, con el Rectorado de la UNS y las relaciones inter-institucionales en las que es requerida la representación del Departamento. Es la máxima autoridad del Departamento y responde mails únicamente relacionados con su función.
Esta es la dirección institucional del DCIC y se utiliza principalmente como punto de contacto general. Si sos estudiante de la UNS, esta dirección no es la apropiada y deberías usar alguna de las anteriores.